Ingénieur Système Réseaux – H/F ASAP

Bien lire l’offre avant de postuler :

Description du poste :

Nous recherchons à intégrer notre nouvel Ingénieur Système Réseaux (H/F). Vous serez sous la responsabilité de votre business Manager et en collaboration avec l’équipe technique de nos clients (travail en régie) et partenaires, vous assurez la prise en charge:

De façon générale :

• Organiser ses activités de façon à respecter les engagements de délai, de budget et de qualité.
• Donner à son responsable une bonne visibilité sur ses activités et son plan de charge.

Administration :

• Réaliser les tâches d’administration régulières sur les plateformes d’infrastructure sous sa responsabilité.
• Installer et configurer les nouveaux matériels et logiciels d’infrastructure.
• Mettre en œuvre les outils garantissant le bon fonctionnement de l’infrastructure, la cohérence des données, le bon déroulement du plan de production.
• Suivre et produire des reportings sur l’état de santé des infrastructures (gestion des capacités, gestion des performances).
• Gérer le parc matériel et logiciel des plateformes sous sa responsabilité (inventaires, abonnements, contrats de maintenance, contrats de licences).

Support :

• Traiter les incidents et demandes de niveau 2 et 3 affectés au pôle « Infrastructure ».
• Assurer des astreintes de nuit et week-end sur les incidents majeurs.
• Assurer les transferts de compétences et l’assistance technique vers les équipes des pôles « Exploitation » et « Service Utilisateurs » et participer à leur formation.
• Initier et traiter les problèmes sur ses domaines d’expertise.

Gestion des évolutions :

• Initier les changements techniques sur les infrastructures.

Préparer les composantes techniques des changements sur ses domaines d’expertise :

• Analyse d’impact des mises en production.

• Anticipation des prérequis et du plan de retour arrière.
• Identification et préparation des tâches de mise en production. 
• Validation technique.
• Mise à jour de la documentation technique (dossiers d’architecture et d’exploitation).
• Réaliser ou piloter les mises en production

Projets :

Intervenir sur les projets requérant une expertise relevant de son domaine, sous la responsabilité du (de la) chef de projet :

• Analyser une situation existante et proposer différentes solutions d’évolution.
• Définir une architecture cible permettant de répondre aux besoins et s’inscrivant dans les standards de la DSI.
• Etablir un plan de mise en œuvre (liste des actions, charge, séquencement).
• Installer/déployer les solutions conçues.

De façon ponctuelle, piloter des projets en respectant la méthodologie définie par le pôle « Projets & Architecture » :

• Coordonner les travaux de diverses équipes ou ressources : AMO, équipes du domaine Opérations, prestataires externes ;
• Animer les instances de pilotage des projets.
• Assurer le reporting opérationnel et financier à destination de sa hiérarchie, du comité de pilotage et du pôle « Projets & Architecture ».
• Participer à la rédaction des dossiers d’architecture et d’exploitation liés aux projets.
• Respecter les contraintes d’exploitation et assurer le transfert de compétences vers les équipes en charge du support et de l’exploitation des plateformes mises en production

Architecture et prospective :

• Définir l’architecture technique des infrastructures sous sa responsabilité.
• Garantir la bonne mise à jour de la documentation.
• Assurer une veille technologique sur ses domaines d’expertise.
• Proposer et réaliser des études pour faire évoluer les plateformes d’infrastructure (maquettage, études d’opportunité, business plan, recommandations …)

Compétences recherchées :

• Compétences en gestion de projet.
• Grande adaptabilité aux nouveautés.
• Sens de la conceptualisation et de la modélisation.
• Capacité de rédaction et de formalisation.
• Anglais courant lu/parlé/écrit

Aptitudes :

• Sens de l’organisation : rigueur et méthodologie.
• Esprit d’analyse et de synthèse.
• Autonomie.
• Sens de l’écoute et créativité

Profil recherché :

Vous maîtrisez l’administration et le maintien en condition des domaines ci-dessous

Liste des domaines d’expertise à gérer (liste non exhaustive) :

• Réseaux WAN, MAN, LAN, WLAN
• Infrastructures de téléphonie
• Messagerie unifiée
• Infrastructures de sécurité

Autres domaines gérés par le pôle « Infrastructure » (liste non exhaustive) :

• Serveurs.
• OS (Windows, Unix …)
• Virtualisation (VMWare)
• Stockage
• Poste de travail (windows 7/10)
• Infrastructures d’impression et fax
• Messagerie (MS Exchange, ArchiveOne)
• Lync (2013 et Skype for Business)
• Annuaires ; ADFS 
• SCCM 2012/CB
• SGBD (SQL et Oracle) 
• Citrix (PS4 et XenApp) 
• Reverse Proxy (KEMP) 
• Scripting Powershell. Vous savez travailler dans un environnement ITIL

Tout ceci pour combien ?

Fourchette de salaire : entre 38 à 48 K

Éléments importants : 4 ans d’expérience et une prise de poste dès que possible.